浦发银行潘卫东：聚焦“客户体验+数字科技”双轮驱动，强化客户赋能
5月27日消息，浦发潘卫召开2021年度暨2022年第一季度业绩说明会。银行验数浦发银行副董事长、东聚动强行长潘卫东在答问中表示公司聚焦“客户体验+数字科技”双轮驱动，焦客技双深度融入各领域数字化转型，户体化客户赋基于深刻客户洞察和金融科技能力，字科强化客户赋能。轮驱
潘卫东表示，浦发潘卫2021年公司全力拓展API“千家万户”链接工程，银行验数助力结算性存款、东聚动强有价值客户、焦客技双代发和AUM等业务增长。户体化客户赋一是字科持续推进场景化经营，通过API将代发、轮驱AUM、浦发潘卫支付结算等银行服务无缝融入社会生活、生产各个环节。二是面向C端提供智能服务，致力于打造“最智能的财富管理银行”，构建“千人千面”的智能化金融产品与服务体系。三是赋能B端客户经营，以“科技+金融”一体化思维，为核心企业或平台提供产业数字金融解决方案。四是推进同业合作共赢，不断丰富“e同行”平台功能，持续打造“开放金融联盟”，推动金融产品、渠道服务、客群经营的联合创新。
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