【#银行回应奶奶不会写字柜台取不出钱#：正在调查中，银行会有相应处罚】近日，回应有网传视频称，奶奶湖南湘潭一奶奶去银行柜台取养老金，写字相被银行柜员告知不会签字取不了钱。柜台当事人称，出钱查中处罚家人无法代签，正调让奶奶描一下也不行，银行该工作人员还强调不会写字不要排队，回应最后在ATM取出。奶奶1月5日，写字相该银行一工作人员表示，柜台已加急处理，出钱查中处罚正在调查中，正调后续会出通报，银行会对柜员进行相应的处罚。#银行回应奶奶不会写字取不出钱##奶奶不会写字在银行取不出养老金# @九派新闻